Определите результат: помощь пользователям, работа с программными сбоями, новый функционал или ремонт компьютера. Название программы само по себе не определяет код услуги.
Что должен сделать исполнитель?
Для сравнения показаны все варианты.
Подходящего сценария нет? Откройте полный классификатор. Сопоставьте вариант с назначением, характеристиками и составом предмета закупки.
Сопровождение ПО выбирают по обязанностям исполнителя: помощь пользователям, устранение программных проблем, изменение функционала или предоставление права использования. Уточните каждый результат. Название «1С», «сертификат» или «абонемент» не определяет код без содержания договора.
Коды поддержки и разработки программ
Техническая поддержка работающей ИТ-среды
Код: проверьте применимость к вашему предмету закупки
Услуги по технической поддержке информационных технологий
Позиция прямо называет услуги по технической поддержке информационных технологий. Сопоставьте помощь пользователям и устранение программных проблем с составом договора.
Что проверить:Разработка новых функций, управление сетью и предоставление прав использования — отдельные результаты. Название «поддержка» не объединяет их автоматически.
Выберите сценарий выше и добавьте детали, которые нужно сопоставить с пояснениями классификатора.
Это рабочая заметка для дальнейшей проверки. Она не заменяет обоснование выбора кода.
Поддержка, доработка и ремонт: границы предмета
Перечислите поддержку пользователей, обновления и новые функции отдельно.
Не подбирайте код по торговому названию программного продукта.
Если договор включает права использования, проверьте этот самостоятельный результат.
Для технической поддержки укажите каналы обращений, время реакции, часы работы и какие программные проблемы входят в услугу.
Вопросы по выбору кода
Для 1С существует один универсальный код сопровождения?
Код связан с составом услуги, а не только с брендом. Поддержка пользователей, программная разработка и предоставление прав использования различаются.
Доработка отчёта относится к ремонту компьютера?
Изменение программного отчёта само по себе не является ремонтом оборудования. Начните с сравнения разработки и поддержки ПО.
Техническая поддержка ПО — это покупка лицензии?
Нет. Поддержка предполагает действия исполнителя, а лицензия — предоставление права использования. Если договор содержит оба результата, опишите каждый отдельно.
Сопровождение 1С всегда означает разработку?
Не всегда. Поддержка пользователей и помощь в работе системы отличаются от создания нового функционала. Определите состав результата по договору.
Сертификат технической поддержки определяет код?
Сертификат — форма подтверждения приобретения, а код зависит от получаемого результата. Выпишите, что он даёт: обращения в поддержку, обновления, новые функции, доступ к сервису или лицензионные права. Для технической поддержки сравните 62.02.30.000, для прав использования — соответствующее лицензионное направление. Не выбирайте по названию документа.
Обновление 1С относится к поддержке, разработке или лицензии?
Готовое обновление, право на его получение, установка и настройка, исправление сбоя и создание нового отчёта — разные действия. Укажите, что выполняет исполнитель и какие права передаёт. Для поддержки действующей ИТ-среды сравните 62.02.30.000, разработки прикладного ПО — 62.01.11.000; права использования проверьте отдельно.
Продолжить подготовку закупки
Проверьте код и позиции КТРУ в ЭЭО
Сопоставьте предмет закупки с классификатором, уточните позицию КТРУ и применимые условия закупки. Начните с карточки выбранного кода или откройте весь справочник.
Направления сверены с карточками классификатора . Перед использованием откройте действующую позицию и прочитайте пояснения, исключения и дочерние коды.
Дочерние позиции показанных группировок дополнительно сверены с ЭЭО . Они помогают уточнить направление; выбор требует сопоставления с фактическим предметом закупки.
Мы используем файлы cookie, сервис аналитики Яндекс.Метрика и рекламные пиксели VK и Top.Mail.Ru,
чтобы сайт работал корректно и мы могли улучшать сервис. Рекламные пиксели подключаются
только с вашего согласия. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Хотите получать материалы с вебинаров?
👍 97% подписчиков обожают читать наши рассылки.
Подпишитесь на рассылку
👍 97% подписчиков обожают читать наши рассылки.
Получить доступ к сервису и повторить успех наших пользователей
Спасибо! Менеджер свяжется с вами и откроет доступ.
Получить пробный доступ прямо сейчас
Оставьте контакты — откроем доступ к сервису и покажем, как он работает.
А вы знали, что Эконом-Эксперт рассылает бесплатные материалы по 44-ФЗ?
👍 97% подписчиков обожают читать наши рассылки
Спасибо! Первое письмо уже летит к вам — проверьте почту.
Подпишитесь на рассылку
🎁 В первом письме для вас памятка по реестрам, применяемым в 44-ФЗ
Спасибо! Менеджер перезвонит вам в ближайшее рабочее время.
Заказать бесплатный звонок
Оставьте свой телефон и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее рабочее время