62.02.30 - Услуги по технической поддержке информационных технологий

- предоставление технической поддержки при использовании программного обеспечения или выявлении и устранении его неисправностей

- услуги по обновлению

- предоставление технической поддержки при использовании аппаратного оборудования или выявлении и устранении его неисправностей, включая тестирование и чистку в рабочем порядке и ремонт оборудования информационных технологий

- техническую помощь при перемещении компьютерной системы клиента на новое место

- предоставление технической поддержки при использовании аппаратного оборудования в сочетании с программным обеспечением или выявлении и устранении его неисправностей

- предоставление технической помощи для решения специализированных проблем клиента, связанных с использованием компьютерной системы, такой как услуги по проверке или оценке работы вычислительных машин без консультаций или прочих последующих действий, включая проверку, оценку и составление документации для сервера, сети или процесса в отношении компонентов, характеристик, качества функционирования или безопасности

- услуги по восстановлению программного обеспечения в случае аварии, см. 62.09.20